Veelgestelde vragen

1. wat zijn de bezorg of vrachtkosten?

wij kennen geen verzendkosten toe aan onze producten.

2. wat is de standaard levertijd?

de levertijd is 3 dagen voor onze standaard producten, wilt u een eigen kleur of een ander model dan kunnen we de levertijd vaststellen na overleg.

3. kan ik er ook voor kiezen om de producten te laten plaatsen.

ja ook dit is mogelijk de prijs hiervan is nader overeen te komen want dit is afhankelijk van het aantal paaltjes en de locatie.

4. Welke betalingsmogelijkheden heb ik?

U kunt bij ons betalen met de veilige betaalmethode Ideal of door middel van een overboeking.

5. kan ik alleen via de website een bestelling plaatsen?

U kunt ook telefonisch een bestelling plaatsen. ook kunt u een mail sturen met daarin u vraag en u telefoonnummer zodat wij contact met u opnemen.

6. kan ik zonder in te loggen een bestelling plaatsen?

ja niemand is bij ons verplicht een account aan te maken.

7. wat als ik niet tevreden ben over de aanschaf?

als u niet tevreden bent over de aanschaf kunt u het product altijd binnen 14 dagen retour zenden

8. kan ik verkeerd bestelde goederen retour zenden?

u kunt de producten onbeschadigd binnen 14 dagen retour zenden.

 

Heeft u toch nog vragen? neem dan gerust contact met ons op.

De Spil 17

3774SE Kootwijkerbroek

T :  0342-441948

E : info@palenshop.nl

www.palenshop.nl